Elija el motivo del RMA
Condiciones de RMA
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Condiciones RMA ADATA
Garantía del producto: 12 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA AMD
Garantía OFICIAL de 12 meses directo con AMD.
Sr cliente, usted deberá reportar el caso al siguiente LINK.
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Condiciones RMA APC
Garantía del producto 12 meses.
En equipos hasta 2000va la Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completar y enviar formulario de RMA Click aquí!
En equipos mayores a 2000va la Garantía se gestiona con la marca tel. 0810-4447246 opción 3. -
Condiciones RMA APPLE - BEATS
Garantía OFICIAL de 12 meses directo con APPLE.
Sr cliente, usted deberá reportar el caso al siguiente LINK.
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Condiciones RMA ASROCK
Garantía OFICIAL de 12 meses directo con ASROCK.
Sr cliente, usted deberá reportar el caso al siguiente mail: rma@dreamshop.com.ar
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Condiciones RMA ASUS
Garantía del producto: 12 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA AXIS
Garantía del producto 12 meses.
Sr cliente, usted deberá reportar el caso al siguiente LINK.
Si tuviera dudas de como crear su caso en la página de Axis vea el siguiente TUTORIAL.
Una vez generado el ticket, podrá seguir el trámite con Solution Box, ingrese el número de ticket en el campo "descripción del problema" del siguiente formulario:
Completar y enviar formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA BGH
Garantía OFICIAL de 12 meses directo con BGH.
Sr cliente, usted deberá reportar el caso al siguiente LINK.
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Condiciones RMA CAMBIUM
Garantía del producto 12 meses directo con la marca.
Contacto con la marca: support@cambiumnetworks.com
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Condiciones RMA CISCO - MERAKI
Garantía del producto 12 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Comunicarse al 6091-1223 o
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!)
Condiciones RMA CISCOCon Smartnet SMBS abrir un caso en web de Cisco
Con SNT en adelante apertura de caso por web o bien comunicarse al 0800-5553456 soporte TAC
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Condiciones RMA CHROMECAST
Garantía del producto: 6 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA COOLER MASTER
Garantía del producto: 12 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA CORSAIR
Garantía del producto: 12 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA DELL
Garantía del producto: 12 meses.
Plazo de 30 días a partir de la fecha de compra para poder realizar un DOA directo con Solution Box.
Vencido este plazo, comunicarse con la garantía, al:
• Servicio básico: De Lunes a Viernes: 8:00 AM – 10:00 PM – Argentina 0800-222-0154
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Condiciones RMA DJI
Garantía del producto 12 meses directo con la marca.
Sr. cliente. Usted deberá reportar el caso al Service Autorizado de DJI en Argentina:
Armenia 1539 - CP 1414 - Buenos Aires - Argentina
Tel +541163816742 - +5491163804389
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Condiciones RMA EPSON
Garantía del producto 12 meses.
Se gestiona directo con la marca llamando al 0800-2883-7766.
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Condiciones RMA EVGA
Garantía del producto: 12 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA FIBERBOX
Garantía del producto: 12 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA FIBERHOME
Garantía del producto 12 meses.
Se gestiona directo con la marca llamando al 2150-3390.
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Condiciones RMA FUJITSU
Garantía del producto: 12 meses.
La Garantía se gestiona a través de:
Argontech - Telefono (011) 4584-6100
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Condiciones RMA FURUKAWA
Garantía del producto: 12 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA GABITEL
Garantía del producto: 12 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA GIGABYTE
Garantía OFICIAL de 12 meses directo con GIGABYTE.
Sr cliente, usted deberá reportar el caso al siguiente LINK.
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Condiciones RMA GOPRO
Garantía del producto: 12 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA GRANDSTREAM
Garantía del producto: 12 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA HIKVISION
Garantía del producto: 12 meses.
Comunicarse por soporte técnico al 51685739 de lunes a viernes de 9hs a 21hs o sábado de 9hs a 14hs.
O escribiendo un email a latam.support@hikvision.zendesk.com.
En caso de persistir la falla y ser necesario
Completar y enviar el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA HEWLETT PACKARD - Impresoras y Cómputos - ARUBA
Garantía de productos 12 meses.
DOA 15 días: Complete y envíe el formulario de RMA (Click aquí!)
Posterior a los 15 días comunicarse 0800-345-6588.
Condiciones RMA HEWLETT PACKARD - Servidores y Networking
GARANTIA DEL PRODUCTO 12 MESES – SE GESTIONA LLAMANDO AL 0800 444 7867 O CARGANDO UN CASO DE SOPORTE EN HPE Support
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Condiciones RMA HUAWEI
Garantía del producto: 12 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA INTEL
Garantía OFICIAL de 12 meses directo con INTEL.
Sr cliente, usted deberá reportar el caso al siguiente LINK.
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Condiciones RMA ITOKII
Garantía del producto: 12 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA JBL
Garantía del producto: 3 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA KINGSTON
Garantía del producto: 12 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA IBM
Garantía del producto 12 meses.
La Garantía se gestiona con la marca al 0800-666-1413.
Teléfonos alternativos 4717-7200 y 0810-999-4262 (opción 8). -
Condiciones RMA KODAK - ALARIS SCANNER
Garantía del producto: 12 meses.
DOA 48 hs. Complete y envíe el formulario de RMA (Click aquí!)
Posterior a las 48 hs. comunicarse al 0800-345-3443
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Condiciones RMA LENOVO
Garantía del producto: de 12 a 36 meses, dependiendo del producto
DOA 10 días Complete y envíe el formulario de RMA (Click aquí!)
Posterior a los 10 días directo con la marca.
Soporte: soportegaran@lenovo.com
N° telefónico: +54 11 5235 7144 (Aplican cargos estándar) / 0800 222 0279
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Condiciones RMA LG ELECTRONIC
Garantía del producto 12 meses.
La Garantía se gestiona con la marca 0800-888-5454.
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Condiciones RMA MICROSOFT
Garantía del producto 12 meses.
La garantía del software se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!)La garantía del hardware se gestiona con la marca: https://support.microsoft.com/es-co/contactus/ - 0800-888-5454.
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Condiciones RMA MIKROTIK
Garantía del producto: 10 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA MOTOROLA
Garantía del producto: 3 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA MSI
Placas de video y mothers contactarse directamente con la marca: rma_latam@msi.com
Monitores y fuentes 12 meses de garantía con Solution Box Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!)
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Condiciones RMA NEXANS
Garantía del producto: 12 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA NSX
Garantía del producto: 12 meses.
DOA (72HS)
La garantía se gestiona a través de Solution Box enviando un correo electrónico a la encargada de posventa manuela_fernandez@solutionbox.com.ar
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Condiciones RMA PANDUIT
Garantía del producto: 12 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box.
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA PATRIOT
Garantía del producto: 12 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA POLARIS
Garantía del producto: 2 años.
Hasta 3kva Línea TX lo hacen a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!)
A partir de 3kva línea RT con la marca directo. Power System Argentina (011) 5235-8777 o info@powersa.com.ar -
Condiciones RMA POLY
Garantía del producto: 12 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA QNAP
Garantía del producto: 2 años.
Debe completar un formulario en el siguiente LINK.
y luego bajo la confirmación de la marca acercar el equipo al CAS autorizado
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Condiciones RMA RAZOR
Garantía del producto: 6 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA ROKU
Garantía del producto: 6 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA SAMSUNG
Garantía del producto: 5 días DOA con Solution Box.
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!)Pasados los 5 días debe procesarlo directo con la marca comunicándose al 0800-555-7267
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Condiciones RMA SEAGATE
Garantía del producto: 1 año.
Debe procesarlo directo con la marca. El incio del proceso debe ser por medio de este LINK.
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Condiciones RMA SUUNTO
Garantía del producto: 12 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA TALESUN
Garantía del producto: 12 meses.
La garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA TP-LINK
Garantía del producto: 24 meses.
Usted puede consultar por dudas al 0800-8887808.
Si no se resuelve, la Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!)
Adicionalmente si tiene dudas con el equipo puede comunicarse al 0800-8887808. -
Condiciones RMA UBIQUITI
Garantía del producto: 6 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!) -
Condiciones RMA WATCHGUARD
Garantía del producto: 12 meses.
La Garantía se gestiona con la página web de la marca (www.watchguard.com), recuerde tener a su alcance su usuario y contraseña.
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Condiciones RMA Western Digital
Garantía OFICIAL de 12 meses directo con Western Digital.
Sr cliente, usted deberá reportar el caso al siguiente LINK.
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Condiciones RMA XIAOMI
Garantía del producto: 3 meses.
La Garantía se gestiona a través de Solution Box
Completando y enviando el formulario de RMA (Click aquí!)
